Случайно разбили товар в магазине что делать

Советы юриста: Что делать, если разбил бутылку в магазине? Вопрос: Недавно в одном из псковских супермаркетов я нечаянно разбил бутылку с соком. Администрация супермаркета заставила меня его оплатить. Правомерны ли действия администрации?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вы разбили товар в магазине, что делать?

Что случилось? Вы в супермаркете и снесли пирамиду пивных бутылок, когда проходили между стеллажами; у вас сломалась корзина, и все яйца из нее вдребезги разбились; вы поскользнулись на только что вымытом полу и, борясь с гравитацией, смели полку с пирожными.

В общем, как-то повредили товар в магазине, и теперь администрация требует возместить ущерб именно вас. И что, придется платить? А в статье ГК РФ — что эти риски переходят на покупателя после того, как продавец передает товар покупателю. Исходя только из этих статей, можно подумать, что, пока товар не оплачен и не выдан товарный чек, вся ответственность за поврежденное имущество лежит только на продавце.

Это, конечно, не совсем так, иначе покупатели только тем и занимались бы, что безнаказанно громили магазины. Здесь нужно обратить внимание на статью всё того же Гражданского кодекса, где сказано, что человек, испортивший товар, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что тот произошел не по его вине. Когда виноват покупатель? Заплатить покупателю придется, если товар он повредил умышленно.

Например, как мужчина, который в мае прошлого года с ломом ворвался в магазин цифровой техники в Лесосибирске и вдребезги разбил стеллажи с ноутбуками и планшетами. Кроме того, платить человеку придется за неосторожность, которая в Гражданском кодексе признается формой вины. Так что если, например, из рук покупателя выпал планшет, когда он рассматривал гаджет, то придется раскошелиться. Когда виноват магазин? Если же в торговом зале нарушены нормы оформления розничного предприятия, то отвечать придется самому магазину.

К примеру, по ГОСТу ширина между стеллажами не должна быть меньше 1,4 метра. Так что если человек повредил товар, пробираясь через узкие проходы или коробки с нерасставленным товаром, то это вина менеджера.

За неустойчивую выкладку также стоит наказывать не покупателя, а работника магазина. Если, потянувшись за бутылкой виски к празднику, посетитель перевернул всю пирамиду, то требовать с него возмещение убытков администрация супермаркета не вправе. То же самое, если человек выронил товар, поскользнувшись на мокром полу в торговом зале, если товар слетел с ленты на кассе или упал из сломавшейся корзины.

Что делать, если всё равно заставляют платить? Если товар испорчен не по вашей вине, но администрация настаивает, что платить всё равно должны вы, то можно потребовать жалобную книгу. Оставляйте в ней рассказ о том, как всё, по-вашему, произошло на самом деле. Кроме того, администрация супермаркета должна составить акт о порче товара, в котором вы также можете расписать, что стало причиной повреждения неплохо будет найти еще свидетеля произошедшего, а лучше двух.

Далее необходимо объяснить, что стоимость товара вы оплачивать не намерены. Если руководство магазина пожелает, то может потребовать возмещение через суд.

В суде магазин должен будет доказать, что товар поврежден по вине покупателя, а покупатель, соответственно, свою невиновность. Что делать, если охранник не выпускает из магазина? На случай, если охранник не выпускает покупателя из магазина и делает это довольно грубо , пока тот не оплатит поврежденный товар, существует статья Уголовного кодекса РФ. Там прямо сказано, что частному охраннику за превышение своих полномочий, угрозы, насилие и применение оружия грозит лишение свободы сроком до семи лет.

Напомните ему об этому. Хотите узнавать новости первыми? Будем оповещать только о важных и самых интересных материалах Включить уведомления Будем оповещать только о важных и самых интересных материалах Включить уведомления.

Ой, упало! Что делать, если вы случайно разбили товар в магазине?

Главная Новости Ой, упало! Что делать, если вы случайно разбили товар в магазине? Ой, упало! Разумеется, к Вам тут же подошёл грозный продавец и начал требовать оплатить разбитое. Но не торопитесь расставаться с кровно заработанными деньгами!

Как через суд заставить покупателя выплатить убытки

Что случилось? Вы в супермаркете и снесли пирамиду пивных бутылок, когда проходили между стеллажами; у вас сломалась корзина, и все яйца из нее вдребезги разбились; вы поскользнулись на только что вымытом полу и, борясь с гравитацией, смели полку с пирожными. В общем, как-то повредили товар в магазине, и теперь администрация требует возместить ущерб именно вас. И что, придется платить? А в статье ГК РФ — что эти риски переходят на покупателя после того, как продавец передает товар покупателю.

Если в магазине случайно разбили или испортили товар … нужно ли его оплачивать?

Если разбили товар в магазине? Нужно ли оплачивать разбитый в магазине товар? Что делать при случайном повреждении неоплаченного товара на территории магазина? Обязаны ли Вы оплачивать этот товар, если нет, то на какой закон можно сослаться? Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар, например, задели бутылку вина, стоящую на полке, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то сотрудники магазина не вправе требовать у Вас оплаты ненамеренно испорченного товара.

Случается, что покупатель случайно повредил товар в супермаркете. Нужно ли платить за него? Платить за случайно поврежденны й товар Вы не обязаны! вы не обязаны делать, требовать документы могут только сотрудники.

Что делать, если вы разбили товар в магазине

Какие права есть у покупателя в конфликте с магазином? Получается, если вы ненароком обрушили красивую пирамиду из бутылок шампанского или разбили чашку, которую вертели в руках, виноватыми окажетесь именно вы. Однако ситуации тоже бывают разными. К примеру, бутылки вы разбили, поскользнувшись на только что вымытом полу, а чашка выпала из рук, потому что кто-то сильно толкнул вас в спину.

Инцидент произошел в торговом зале, у прилавка или кассы до оплаты, то администрация магазина может потребовать возместить ущерб. Этого делать сотрудники торговой точки не имеют права. Дело в том, что пока имущество не приобретено, им владеет и обеспечивает защиту собственник. Ущерб, нанесенный товарам в пределах магазина до совершения оплаты, является случайностью, пока не доказано, что вред нанесен умышленно. Вина, возлагаемая на гражданина вследствие возможных негативных последствий при случайном повреждении, регулируется нормативом статьи ГК РФ. Где сказано, что ущерб возмещается в полном объеме владельцу имущества, как в судебном порядке.

Советы юриста: Что делать, если разбил бутылку в магазине?

Если в магазине случайно разбили или испортили товар … нужно ли его оплачивать? В магазинах с самообслуживанием, которых сейчас большинство в нашей стране, покупатель может случайно разбить или испортить товар, стоящий на полке. Наиболее часто повреждениям подвержены стеклянные бутылки с алкоголем - их так легко разбить, если случайно задеть. Также под раздачу обычно попадают стеклянные бутылки с соком, лимонадом. Что делать, если вы испортили принадлежащий магазину товар? Посмотрим, нужно ли его оплачивать. Что говорит Гражданский кодекс?

Что делать, если покупатель разбил или испортил товар на прилавке, а руководство ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ПЛАТИТЬ ЗА СЛУЧАЙНО РАЗБИТЫЙ ТОВАР.

Если Вы случайно повредили товар в магазине. Здесь может быть Ваш баннер или рекламная ссылка! Цена - всего рублей - за месяц размещения! Только целевые клиенты! Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда, в соответствии с законом, продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Что делать, если вы случайно разбили товар в магазине? На громкий звон стекла сбегаются почти все сотрудники магазина. С горе-посетителя потребуют немедленно возместить стоимость товара. ИА "Амител" решило разобраться, должен ли клиент оплачивать такую покупку или он имеет право не делать этого. Об этом говорит нам статья Гражданского кодекса. Но это не так. То есть за случайно разбитый товар покупатель платить не обязан, если чек еще не отбит. До этого момента всю ответственность несет магазин.

Взыскать стоимость разбитого товара магазин может с покупателя либо в добровольном порядке, либо в судебном. Если покупатель считает, что порча.

Facebook Twitter Vgorode продолжает отвечать на вопросы из рубрики "Получи ответ". На этот раз наши читатели интересуются вопросом, нужно ли оплачивать разбитый в магазине товар. Подобные ситуации часто становятся обычным делом в крупных супермаркетах, где персонал и охранники настаивают на том, что виноваты вы, и платить придется вам. Рассказываем, законно ли это, и как правильно вести себя в такой ситуации. Что говорит закон Если в торговом зале супермаркета вы случайно разбили бутылку, бокал, вазочку, банку с консервацией, зеркало или другой товар, не спешите рассчитываться за него. Не поддавайтесь давлению охраны или администрации магазина, которые будут вас убеждать, что вы "обязаны возместить ущерб". Вы, как покупатель, имеете свои права. Что делать, если я нечаянно разбил товар в магазине? То есть, к моменту завершения покупки владельцем вещи является продавец.

Автор: Константин Фримен Если вы разбили товар в магазине, что делать? Такие ситуации случаются сплошь и рядом, но, думаю, что не стоит объяснять тот факт, что стоимость разного товара может быть совершенно разной, ведь можно разбить бутылку с газировкой за 50 рублей, а можно разбить бутылку с дорогим элитным алкогольным напитком, который стоит несколько сотен тысяч рублей. Давайте разбираться как доказать свою правоту в данной ситуации. Какие нормы регулируют ситуацию, когда разбит товар в магазине Статья Гражданского кодекса РФ, гласит: Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором. Статья ГК РФ устанавливает точное время перехода ответственности за порчу товара от продавца к покупателю: Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Статья ГК РФ устанавливает факт передачи товара от продавца покупателю: Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи … договор розничной купли-продажи считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ennacin

    Подробности это очень важно в этом так как без них можно сходу напридумывать ненужной ерунды