После самостоятельного заказа запчасть не подошла можно ли вернуть деньги

Как вернуть мебель в магазин по закону? Покупатель идет к продавцу и требует возврата средств, руководствуясь правилом 14 суток возврат товара надлежащего качества. Что делать, если при эксплуатации мебели Вы заметили брак или мебель сломалась? По закону Вы имеете право обратиться в магазин и требовать возврата средств или замены мебели. Тем не менее, многие продавцы заявляют, что мебель поменять нельзя. Это является прямым нарушением Ваших прав.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - задайте свой вопрос онлайн-консультанту. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат товара

Товар отправили и теперь Вы его обратно только после проведения экспертизы получите. Возможность провести экспертизу есть в ООО "Экспертное бюро г Ижевска" тел , но только в том случае, если у вас на руках товар будет. Нравится Показать список оценивших Наталья Кузина 6 фев в Здравствуйте! В салоне оптика Okvision 30 ноября заказала очки, получила их только через 3 недели, так как их изготавливают в Москве. Внешне очень красивые, как оправа, так и линзы.

Стоимость заказа оценили в рублей. Носила я их меньше месяца. Однажды вернувшись с работы и открыв футляр, заметила, что салфетка попала в щель между заушником и очками. Только освободив салфетку, увидела, что у заушника отломилось крепление. Отнесла их в салон, думала, что отремонтируют, но мне ответили, что их отправят опять в Москву. Делать нечего оставила очки с футляром у них, через 3 дня мне позвонили, попросив принести все документы от заказа и написать претензию. Пришла в салон, мне показывают футляр от моих очков, в котором надрезана внутренняя поверхность, когда я оставляла футляр с очками, все было целым, никаких надрывов и надрезов не было и обвиняют меня, что я села на них.

Соединение у дужек очень нежное, я сразу и не заметила. Я написала претензию и все отправили. Ответ пришел через неделю, в заключении написано, что оправа и линзы соответствуют ГОСТу, жалоба не обоснована, очки ремонту, возврату или обмену не подлежат. Что мне делать? Есть ли какие то меры, ведь это не 3 рублевый заказ? Нравится Показать список оценивших Таня Бутусова 14 фев в Здравствуйте! Гвоздь"Идея паркета" приобрела ламинат под заказ. Привезли Но к сожелению, ламинат не подошел по цвету в интерьере комнаты.

Продавец заявление приняла,сказала что направит к руководству в Казань. И предупредила,что скорее всего 2 упаковки были мной вскрыты вскрытые упаковки обмену подлежать не будут.

Имею ли я право требовать обмен вскрытых мной упаковок? И в течении какого срока мне должны дать ответ по моему заявлению? Нравится Показать список оценивших Здравствуйте! Купила баночку морской капусты в магазине "Айкай".

Обнаружила в нем осколок стекла. Можно что-то предпринять, написать, заявить? Нравится Показать список оценивших Alex Medvedchikov 22 фев в Добрый вечер. Подскажите пожалуйста Ситуация следующая Заказал в интернет магазине кофе-машину Привезли курьером из др города Все документы и чеки на руках После 9 дней использования машина отказывается работать ,бежит вода изнутри Позвонил в магазин-пообещали забрать Прошло пять дней Ни ответа ни привета Написал претензию с требованием обменять на аналогичную Выслал заказным письмом с уведомлением Какие мои следующие действия?

Нужно ли везти товар самому в магазин км? Если заберут машину а это будет скорей всего курьер то какие бумаги он должен мне подписать? Имеет ли он на это полномочия? Что делать если откажется подписывать хотя бы ту бумагу где будет указано что он у меня забрал машину?

Если он ее забирает то нужно ли демонстрировать дефект ему? Если заберут то не окажется ли что в магазине исправят дефект а меня выставят "дурачком" и заставят платить транспортные расходы? Спасибо заранее Нравится Показать список оценивших Наталья , здравствуйте. Позвоните по номеру экспертам для получения консультации.

В вашем случае вопрос больше технический о возможности определения причин возникновения недостатков. Также прошу уточнить срок гарантии на товар. Нравится Показать список оценивших Комитет по защите прав потребителей 2 мар в Таня , здравствуйте.

Закон "О защите прав потребителей" не предусматривает такого основания для отказа в возврате товара, как вскрытая упаковка. Срок для ответа на Вашу претензию - 3 дня.

Нравится Показать список оценивших Комитет по защите прав потребителей 3 мар в Юлечка , обратитесь с заявлением на имя руководства магазина. Рекомендуется сохранить посторонние предметы, попавшие в продукты питания для их последующего предъявления. Если руководство магазина не пойдет Вам навстречу, то Вы вправе обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор Ленина, , однако, там проведут только проверку в отношении оставшейся продукции.

Самостоятельное обращение в суд в этой ситуации имеет крайне сомнительные перспективы. Нравится Показать список оценивших Комитет по защите прав потребителей 3 мар в Alex , дабы избежать всех этих неприятностей, рекомендую Вам составит заявление, в котором бы вся ситуация и выдвигаемые Вами требования были сформулированы в достаточно конкретной форме.

Курьер, безусловно, должен предоставить доверенность от организации. Сам же я рекомендовал бы Вам обратиться по телефону для консультации с экспертом в области товароведения. Это позволит Вам иметь представление о причинах возникновения недостатков. Нравится Показать список оценивших Спасибо. Претензия составлена и отправлена заказным Жду ответа.

А вот тот телефон он курганский? Нравится Показать список оценивших Alex , прошу прощения. Нет, телефон Ижевский. Попробуйте обратиться к экспертам в Вашем городе. Нравится Показать список оценивших Спасибо всем всем откликнувшимся!!!

Только что получил извещение от продавца : что товар некондиционный и подлежит замене!!! Всем спасибо!!! Нравится Показать список оценивших Наталия Гимазиева 11 мар в Добрый день, подскажите пожалуйста. Но потом обнаружилось, что часть деталей были с дефектами которые необходимо было заменить.

Я обратилась в магазин, где меня попросили написать заявление , чтобы пришел мастер и сделал оценку тех предметов которые действительно нуждаются в замене. После составления акта мастер сказал, что необходимые детали привезут в течении 10 дней, но уже прошел месяц. Подскажите пожалуйста по закону в течении какого времени можно ждать замену деталей? Дома, оказалось, что у меня уже есть кастрюля такого размера, мне нужна на 2 литра.

Подошла в магазин 17 марта и обратилась с просьбой о возврате товара или обмене товара на 2-литровую. Такое объявление я увидела только вчера и на кассе. Как быть? Магазин имеет право отказать по такой причине?

Правда представитель больше волновалась, как она будет возврат оформлять, ведь продажа произведена "через компьютер". Можно ли все-таки вернуть товар и что для этого сделать?

Нравится Показать список оценивших Купил маме в подарок бижутерию, а ей она не понравилась, не подошла размерами. Хотели вернуть обратно, а продавец отказывается принимать. Нравится Показать список оценивших Добрый день купила обувь в "Центр обувь" одела один раз вышла на улицу и зашла обратно ,Обувь очень не удобная.

В магазине отказываются принимать ссылаясь что обувь ношенная и дефектов от производителя никаких нет!!! Что можно сделать??? Нравится Показать список оценивших Марина Рязанова 27 апр в Добрый день. Оплатила его полную стоимость. Последним сроком доставки дивана было 14 апреля,но в установленный срок диван не привезли, аргументировали тем, что сейчас их склад переезжает из г.

Набережные Челны в Ижевск и к концу недели 20 апреля вся ситуация разрешится. По скольку такое обслуживание нас не устроило,то мы решили расторгнуть договор, написали заявление,в магазине сказали,что в течении 10 рабочих дней будет идти рассмотрение этого заявления. Хочется узнать на основании какого правового документа установлены эти 10 дней рассмотрения заявления, если учесть,что товар который оплачен полностью так и не получен?

А также в какую инстанцию обращаться если деньги откажутся вернуть? Нравится Показать список оценивших Мирослав Златый 2 мая в Здравствуйте, подскажите пожалуйста, купил туфли в тц Эльгрин, через одинь день ношения, правый ботинок начал мозолить и хлябать и оказался как мне кажется чуть больше левого, при обращении к продавцу она отказалась менять обувь на другую, так как я носил один день обувь по улице, и они потеряли товарный вид, хотя они не изменились ни внешне.

Подскажите можно ли их обменять на другие ботинки, и как это сделать? Нравится Показать список оценивших Джульетта Кургузова 14 мая в Добрый день, подскажите что делать если была куплена видеокамера через интернет магазин стоимостью т.

Камеру вернули обратно. Возврат офрмлен но деньги не выдают под предлогом что их просто нет. Про карты памяти в описании камеры ничего сказано.

Нравится Показать список оценивших Джульетта , здравствуйте. Каким образом был оформлен возврат камеры? Какие документы были составлены? Какие из них есть у вас? Нравится Показать список оценивших.

Как обменять новую запчасть если она не подошла

Рубрика: Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар. В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству. Как обычно, в конце статьи будет образец заявления. Какой товар можно вернуть? Есть ст. Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?

Перечень исчерпывающий и не предполагает дополнений со стороны продавца в случае возникновения такой необходимости. Обратно в магазин сдать товар, указанный выше, нельзя, разве что будут установлены существенные нарушения качественных показателей одной, двух или более вещей. Основания Вернуть товар, если он сломался, или устройство стало неисправно, или были обнаружены детали некачественного характера, может каждый. Оформить возврат денег допускается даже тогда, когда следует вернуть товар после 14 дней. Как вернуть товар? Подтвердить наличие оснований на это, даже в случае, когда товар в надлежащем виде.

Возврат автозапчастей если не пригодились

Возврат товара — бич торговли и сервиса Какие права и при этом имеет продавец, а какие покупатель? На чью сторону становиться в этом случае закон? Читайте в этой статье. От этого страдают многие автомобильные компании-производители и сервисные компании во всем мире. Много это или мало?

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги?.

Возврат денег за не оказанную услугу

Распечатать Возврат денег за не оказанную услугу Выставление претензии на возврат денег за не оказанные услуги в судебной практике - явление нередкое. О том, какой существует порядок возврата денег за не оказанную услугу, как правильно составить заявление, и какими статьями закона регулируется данный вопрос, читайте в нижеприведенной статье. Нередко в жизни каждого человека складываются обстоятельства, когда по не зависящим от него обстоятельствам возникает необходимость в отказе от платной услуги и возврате ранее внесенной предоплаты. Соответственно, у каждого потребителя сразу возникает вопрос о том, как вернуть деньги за неоказанную услугу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть или обменять бракованный товар? Как вернуть деньги?

Автор: vfhbrf , 4 августа в Вопросы по защите прав потребителей. Возврат запчастей и аксессуаров в магазин. Гарантийный ремонт. Заказала запчасть в магазине, привезли, не подошло. Прошло больше 14 дней. Могу ли я вернуть запчасть?

После самостоятельного заказа запчасть не подошла можно ли вернуть деньги

Могу тебе больше сказать что я покупаю запчасти в магазине, который со мной никак не связан, но скидка там очень хорошая и мне даже выгодней покупать запчасти в нем, нежели через знакомых в магазине. Суровая правда бизнеса. У всех свой подход к его ведению, каким бы ты знакомым, братом не был По поводу того что негде купить запчасти и Экзист единственный вариант не я не спорю, тут мне нечего сказать. Но допустим если взять крупные города то предложений на рынке хватает. Чего только нет и разборки и магазины и т. Единственный плюс покупки в обычном магазине это когда например в дороге или зчз без которой нельзя эксплуатировать авто, а времени нет.

Как вернуть неисправную запчасть на авто

Купил бракованную запчасть. Можно ли вернуть деньги? Соответственно, частенько ищут и покупают запчасти для своих машин самостоятельно, не оплачивая наценку. Но не всегда всё идёт гладко. Как защитить свои права, если новая деталь попалась с браком, и чем покупка ШРУСа или стартера отличается от покупки смартфона или кроссовок? Казалось бы, всё просто. Если товар оказался с браком, то вы, сохранив чек, сдаете его обратно в магазин, забирая деньги, или относите в сервисный центр на ремонт. Этот алгоритм касается большинства типов товаров народного потребления.

Закон о защите прав потребителей возврат мебели на заказ

Гарантийные требования 2. Если товар имеет cущественные визуальные дефекты, которые обусловлены процессом производства данного товара, то компенсацию клиент может получить новым аналогичным товаром или будет полностью возмещена уплаченная стоимость товара. Гарантийный срок не устанавливается на расходные запасные части и материалы масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, предохранители и т. Если деталь подлежащая возврату устанавливалась на автомобиль, необходимо предоставить:- копию наряд-заказа сервиса, где производилась установка детали на автомобиль; — копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке данного изделия, обслуживанию данного типа автомобиля; — справку и заключение сервисного центра о проведении работ по установке данной детали на автомобиль клиента; — копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом; — документ, подтверждающий факт приобретения данной детали у Продавца. Продавец не несёт гарантийные обязательства, если имеет место:- нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали; — повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации либо любое другое механическое повреждение; — неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования, не предусмотренного изготовителем автомобиля, класса топлива или моторного масла; — повреждения в особенности деталей подвески и рулевого управления , возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги экстремальной нагрузки на автомобиль ; — установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ. Порядок предоставления гарантии 3. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением. Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в письменной форме заявление или по электронной почте. Продавец в течение 14 дней после извещения Покупателя рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части.

Возврат запчастей и аксессуаров в магазин. Гарантийный ремонт.

Возврат автомобильных запчастей в магазин Видео на тему: Возврат товара надлежащего качества. Закон о защите прав потребителей. Возможные причины отказа возврата товара Гарантия и возврат: правила оформления возврата и обмена товара Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Заявление на возврат запчасти по гарантии Обратили внимание на то, что я выделил на этих скриншотах желтой заливкой? Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену. Верите этому? Ну а как же — ведь на первом сайте-скриншоте даже сам доцент какого-то юридического института написал это! Как тут не верить-то ему, Евгений?

Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрон

    Браво, мне кажется, это великолепная фраза